我用通俗点的话说,内容有点长。 ; _# i! q! I J
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
* y7 h7 s) D2 Q4 K" q第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ O% y9 ?: V4 H第3小节:说说职友集的出路 . V0 T$ i% R2 L% q- R! d+ L
第4小节:给职友集设计产品 / p! i Z; g) L; d; i4 K
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 S( ^- B& M( [; P职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
8 ]2 r! l( o" q' `# W/ V. Y职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 % x# i9 P8 ^7 u/ ^6 L
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
2 j$ m# f# c+ c. `* Z在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
; y$ n& a0 ?$ A9 i" ^这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 2 j( h" ~3 a0 m: M0 i
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
4 |* m* g- ]$ m$ o( s1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) - G. n4 ]4 M+ K9 \" t/ m. d
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) . t8 g* F: ]6 ]( X
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ( S7 c3 u/ F3 x) [9 f! s4 ^
大家明白没? 2 D, g/ M6 y0 E% Z$ f d9 p; \
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
% q$ ^7 Z- F: O1 p1 b F
第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 $ O, J3 f4 _ O6 E$ \& o
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 . z p6 z6 K1 f
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
$ J- Q1 ?2 u1 u9 M$ z只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
) K0 G: [& [6 k为什么?因为职位搜索是工具。
]; h1 {4 K- b& m你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 ! g" h; Y3 t0 `) m# R9 a8 Z* C
百度知道“工具”的弱点: ( p% d( n2 j, ]$ c) e5 v, T) J" f
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
3 k! }, U& C% O' v( J _, f2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
4 t) A1 N; J5 @6 W' T0 k; l以上2点就是工具最大的弱点。
. g4 S& ]* u3 i4 ~其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
9 }3 q' q N- T+ F; ]第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? / v( z$ ~9 O" u( |7 w/ F$ d5 J" c
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) / e3 \3 r& W8 M$ a+ l
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
8 n5 a: |! d3 ^5 J k(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) % H8 [ b. `1 O C6 v
第3小节:说说职友集的出路
7 L' V0 b/ g4 U2 I% ^, [4 W职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
$ W7 N( ?8 M' W/ J要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ) }% L2 o3 V3 i: [
职业生涯规划是什么意思? ! V# X* O/ l/ W l
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 9 @5 n; T. _: o
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
3 g. j: I. Q! B7 b- |1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 0 Z7 e3 H. R4 [4 E6 m
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 5 K1 L( }: z. t3 G& M* ]: M
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
; T2 n0 W; l% {/ ] s对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! % F# j3 q2 F# x) C; m* _: }/ r
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
7 O* Q& {' Y1 @" [& X* Y j% \粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
- _7 g) g4 L {) q2 y! E. P2 j4 x定位:一个是服务,一个是工具
# t7 Y& N/ ?7 s. n# h第4小节:给职友集设计产品
; x9 }5 S3 n) ~- V! u具体怎么做?
4 e+ C5 r" Y8 _做3件事情即可:
: Z, G- H1 Y0 s. ]# y* g9 q第1件事:提供工具和内容吸引用户。 $ b: W' {( C$ q: L: c/ O
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 8 C8 L8 a4 u$ }- d+ r
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
( E) R' C3 z( l9 C" e第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
6 q8 b9 }2 M3 W. ~. _, U9 g注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 8 M' w ?) }5 f# B0 e2 I1 k
这个诚信档案有啥意义?
" G [: B8 V* z% A3 R1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 : T& [4 s4 z8 J5 `. [
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
! i+ F- N1 X2 {$ _5 n! ]& p建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 8 ^" s- f9 V% [& u6 W
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
5 w6 ^- Y$ o5 r6 G& J《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
- n. |7 s1 ~% i+ K+ C# A补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
: U! S1 ?, K3 o0 @第3件事:提供增值服务,赚钱
9 G4 _, E( y! j2 m9 s5 Y增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
4 E2 y$ E( g" ?- E2 d: v- V提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 6 B5 a+ G- f3 O( K3 U
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 V* ^8 i. s7 O9 R, ^1 X
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ' b1 O/ [, n; [
小结: ) V9 l. @4 T4 F4 ?; M, }( g) h. k; g
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
% k1 ~6 r- V+ T6 c1、通过产品差异化吸引用户
9 Y* s" W! o; z" R9 _2、留住用户,让用户UGC - Z! ]. F6 y+ J
3、提供增值服务,赚钱 |