到年终,一年一度的年终总结又让许多秘书大为头疼。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结?在老秘网上整理了一篇文章,供大家参考:
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" G& T' u8 z7 t2 n3 s$ l 一、标题要对。) X- n6 s* p. z% e5 p8 P
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。3 h5 _5 n: G7 ^. N {+ g2 t
部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;$ o- s7 M' n9 u& p- Y/ g
大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。
$ Q$ `5 Q7 J! h 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。
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9 g4 b5 Q8 X. Q; E; A2 | 二、引言要精。/ v* I1 j3 i' E$ U( p5 j& I1 e
引言应短而精,官话、套话要少。
3 ]. f: v! N% W4 X( ^7 Z 部门总结引言:如:李总:
6 z9 y" a! S$ ^7 u7 b 现将营销部年度总结报上,请批示。$ A( l# @* C! t* q
大公司业务总结引言:如:公司领导:( n: t: U8 x+ c" ^# o( K7 }. Z
今年,在单位各级领导的亲切关怀和正确领导下,在各部门的积极支持下,在部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。, i% i( w9 q5 `
若领导太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。9 k$ p0 w" e% z, J8 D
; W' c" ?$ X5 {7 Q 三、总结要全。& i1 f4 C4 w. U H
总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。
+ t6 m% N+ h7 _+ |6 X 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。5 B& T8 e8 z4 U
特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。. }/ E! z0 L1 k; k
特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
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四、不足要准。+ F% @0 _- l' ? G: I) \3 f4 p, p
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。
( q* P) o5 |) m' |; l/ C/ M9 y 不足一般不超过3点。/ Z+ {( ^7 ?7 F( I
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五、改进要实。& W; V0 M( g) K
针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)
1 ^, A3 H" I, e* A 总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。( W2 t; q+ l# M5 ]) J
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