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坚持“五要五不要”,巧妙处理秘书与领导的分歧
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坚持“五要五不要”,巧妙处理秘书与领导的分歧
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茂名秘书
发表于 2013-2-25 08:41:11
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辩证唯物主义者认为,矛盾无处不在,无时不在。秘书与其领导发生分歧是正常现象,必须正确对待。笔者从事秘书工作已26年,认为秘书必须坚持“五要五不要”。
9 b, ^ Z- a! V h' d7 R9 n
0 U1 L# M$ j7 M9 O% [
一是要强化服从服务意识。坚决服从领导,为领导提供优质服务,是秘书的职责和本质属性。秘书与领导有分歧,经勾通依然不能产生共识,如果秘书还想继续干下去,或没有出路暂且只能干下去,则必须服从领导。
$ D @9 | |8 v0 J
6 r2 A' b0 @- S; x4 a
二是要透彻领会领导意图。领导之所以成为领导,往往有过人之处,一般阅历和工作经验较丰富,思想水平也比较高,考虑问题比较深远和周到。这些,都是秘书所不能及的。所以,秘书要虚心向领导学习,关注领导的一言一行。对领导的疑问要通过探索领导的思路,联系领导以往的观点和作法,准确理解领导的意图。
; H+ z9 ^: y H; H
* U4 B& g; L$ W; D3 e9 i1 ^
三要讲感情。人不是十全十美的,领导也会有缺点和失误。人也是有感情的,领导和秘书也都有人之常情。秘书要谅解领导,尊重领导,要以感情为重,不要计较领导一时冲动所说的“过火”话。
- V% S7 C- U6 E& w5 x' I
1 R$ U% _; N( ]3 f T. H4 Y1 N
四要当好参谋。秘书如果确信自己与领导的分歧是因为领导的认识错误,则要选择适当方式、时机和机会向领导建言,要充分考虑领导的性格和听取不同意见的底线。一定要慎言,言必有据、有理、有力、有度,使领导能够欣然采纳。
$ r% `& ?! P3 \8 q' a- S1 f
% b E( O: S( }4 W% P& x" {
五要讲党性。党和政府应该大力保护和奖励敢于劝阻和举报领导、老板的秘书。事实上,毛泽东时代,高级干部的秘书、警卫员、服务员就起到了监督首长的作用,他们是受党组织派遣,即听命于服务对象——首长,也接受另一条线的组织和管理,如党小组、派遣机构等。
% I% X# Y- e; e. Z$ N3 o/ t! T
- K% ^7 N# ]5 y q) c* n( a
秘书与领导有分歧,作为秘书,正确地做法是“五不要”原则:
! K% E. Y" W( P/ a+ ^
3 A0 ~( \4 i% _- s( I* [" q3 e% V/ [
一是不要自卑。有的秘书被领导批评了,或所提建议未被采纳,或所写材料被领导改动很大,甚至被否定,就感到自卑,担心自己能力不行,无法胜任本职工作,这是错误的。其实,秘书被领导批评,或所提建议不被采纳,或所写材料被领导改动很大,甚至被否定,这都是非常正常的,也并不能因此证明秘书水平低,也许是秘书与领导作文做事的风格大相径庭。秘书大可不必自卑,要有积极的心态,认真思考失败的原因,努力提高自己的工作水平,尽快适应领导。
. \& Y( G' u* u# k) v4 n/ o/ m p; V
3 d& Y% X" b) m: U" I
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时间飞鸟
发表于 2013-3-13 15:42:38
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{:soso_e113:} 都讲得这么好,但真做起来确实难,我也不是圣人,做到一半就不错了!
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长沙一秘书
发表于 2013-12-26 08:39:50
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秘书与其领导发生分歧是正常现象,必须正确对待。
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faint2012
发表于 2013-12-27 10:07:55
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新手上路,需要好好学习了。。。
. A: p% w" k: I) Q+ ?
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大白菜
发表于 2013-12-27 10:44:29
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“经勾通依然不能产生共识,......”中是“沟通”而不是“勾通”
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康平用户
发表于 2013-12-27 10:55:08
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真知灼见,这秘书的活不是一班人能干好的,慢慢体会的同时,也必须学会忍受,谁让咱们走上了这条路呢!
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^_^雨嘉
发表于 2013-12-27 18:01:26
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能做到里面要求的一半,都有莫大的进步呀!
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bluefish
发表于 2013-12-30 12:46:18
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/ E6 f; r8 T) ]& Z- q( X v
都讲得这么好,但真做起来确实难,我也不是圣人,做到一半就不错了!
& o8 b% O; S5 a" r4 M0 P
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