信息员必备的五种基本能力

  一个称职的基层信息员应该是：开口能讲、提笔能写、遇事能办，随机应变。笔者在办公室做文秘工作和基层信息员已10多年了，深深地感悟到要做好这份工作的艰辛和不易，除了要眼明、耳聪、脑灵、勤跑、勤思、勤写，有一股胜不骄败不馁的激情锐气和扎实的文字写作功底外，还应培养几种必要的基本能力。

    一、政治上的洞察力。对国家新出台的税收政策和文件法规要融会贯通、了若指掌，并能结合征管实践领会悟透，做到高瞻远瞩、料事如神。能用辩证唯物的立场观点洞察剖析政策实施过程中发生的大小事情和矛盾冲突，对税收工作的热点、征纳双方的焦点、纳税人容易勿略的盲点做到心领神会；对自己捕捉和写出来的信息，能判断出对社会造成什么样的反响有前瞻性和预见性。
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    二、专业上的辨别力。作为基层信息员，既要有高水准的税收专业知识、思辩意识和视觉效应，头脑灵活、反应敏捷；又要慎密地考虑好新闻事件的内在联系，判断好媒体报道后所产生的正面效应和负面影响。能够象“品酒师”一样，品味出素材质量的好坏和深度，以确定取材选题的切入点；既要善于对信息材料进行去伪存真、拾遗补漏的润饰填充处理，又要立足于现实，不能“画蛇添足”而脱离实际，写假文章、报数据。
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    三、新闻上的策划力。信息员应胸怀全局、眼观六路、耳听八方，自觉将自己放在舆论宣传的制高点上策划报道，追求税收新闻在媒体授众中的正面效应，以赢得纳税人对税收工作的理解支持。对全局上下发生的突发和新闻事件，特别是影响深远、赋教育意义、有警示作用，可作连续报道的新闻事件，要善于策划，进行由表入里、由浅入深的紧凑编排，追踪报道，把准关键的支点；以能更好地发挥舆论传媒的宣传攻势，达到依法处理一个、教育警示一片的作用，为净化灵魂和申张正义摇旗呐喊、击鼓助威。

3 h+ c6 \+ y; H    四、社交上的活动力。基层信息员要深入实际、深入基层，善于和群众交流沟通，了解纳税户的酸甜苦辣、喜怒哀乐，做他们的贴心朋友和知心人；这样写出的信息稿件才能反映他们的心声、说出他们的心里话，见报后才有看点、卖点，捕捉读者授众的眼球、产生视觉冲击力。
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    五、语言上的表达力。基层信息员写出的稿件语言要活、逻辑要强、立意要新、观点要明，既要通俗易懂，又要不落俗套、赋有新意。在结构安排、遣词造句上应尽量多用群众语言，少用群众不懂的生硬术语，让读者一看就一目了然，知法明理。
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信息宣传写作问题与技巧
存在问题：
反映一般工作动态的信息多，反映热点难点问题并提出建设性意见和措施的信息少；
7 w5 F9 ^: R2 c. |重要专题跟踪反映的不及时；
0 R# W3 T  ?$ w0 P' j全局性、综合性信息少；
, l2 r* I1 |; r& ^! K: b! D& u重要信息、紧急信息迟报、漏报。
五个不够：
1 Q5 L1 k7 X& E. o7 a3 \% C6 _2 K4 t, z深入性不够
针对性不够
8 n; c+ R1 h+ I, D( S2 K问题性不够
9 q* C$ f8 f) g: z; N# r前瞻性不够
时效性不够

7 Z& Y1 ?& t( X* S" A5 i( s: y报送原则：及时、准确、全面。
报送重点：报反映、反响
报做法、经验
4 J% V( L# B3 N  S+ g  p报特色、特点
" P8 R8 S6 A" f# T! [* H9 G/ q报问题、司考
! `7 P9 x+ e% F7 m如何写好信息：
标题：必须有内容、本质、意义、立场、态度
导语：使读者产生兴趣
! ~( Z3 @$ e/ r. S' `主体：5个W：who;what;where;when;why;
      5个要：背景要清、角度要新、文字要简、综合要深、内容要真。
$ X& B- L# t' C& x3 {' l. L技巧：
+ T1 N5 t: i( t7 M% R与其大而全，不如小而精；
+ d% g( w* |" z3 o2 x0 R9 z要当传真机，不做复印机；
一深入就具体，一具体就生动。
强化五种意识：
5 J% g. ]* K9 e  x- V0 `强化政治和责任意识；
强化信息价值意识；
强化时效意识；
强化精品意识；
8 P3 S0 }' i+ W0 B# c; Y强化奉献意识。