如何写出让领导满意的文稿

如何写出让领导满意的文稿

从某种意义上讲，为领导撰写文稿就像制作产品。产品只有适应用户需求、让用户满意才有价值。因此，必须把领导是否满意作为衡量文稿价值的根本标准。写出让领导满意的文稿，不是单纯地作文。只有悟透领导的想法、跟上领导的步伐、提出有价值的观点、体现领导的风格，才能让领导满意。

一、正确领会领导意图

这是起草文稿的基础性工作和关键性环节。只有仔细揣摩、认真领会、全面把握并紧紧围绕领导意图去组织、策划，才能确保不跑题、不偏题、不离题；只有文稿如同领导自己头脑里所想、领导自己嘴里所说，领导才会满意。因此，切不可自作聪明，完全不考虑领导的需求另搞一套。否则，就算写得再好，领导也无法使用。

文稿起草的过程，实际上就是与领导思想对话的过程。实际工作中，常有领导这样评价秘书人员写的文稿：“你写得很好，但好像不是我想要的。”这说明秘书人员未按领导的意图去写，犯了主观主义的错误。要避免这种问题，就必须要明白，文稿不是为自己写，而是为领导写；不是写自己的思想，而是写领导的思想，必须在深刻领会领导意图上下功夫。领导交代文稿起草任务时，有时只出大题目，交代主要意图，说几个重点。碰到这种情况，特别是领导有自己的想法打算时，要主动找领导请示，当面征询领导对一些问题的看法和解决问题的措施，弄清领导想表达什么观点，要达到什么目的，需要强调什么问题，想提哪些要求。有时因为领导忙，没有时间和精力进行过多思考，对要讲的内容没有完全说出来，要突出什么、强调什么并未说明；有时甚至只告知要在什么场合用，其他都没有交代。在这种情况下，就要善于“投石问路”和“抛砖引玉”，先理出一个简单的提纲送领导审阅或当面汇报，以引发领导的思考，确定大的框架。这种方法有利于体现和把握领导意图，也能避免走弯路，避免文稿被推倒重来。

二、完善升华领导想法

起草文稿不能简单地当传声筒、复读机，只把领导交代的想法、内容写出来就行了，还必须以“不在领导其位，要谋领导其政”的精神，坚持“源于领导而又深于领导”，根据领导的想法深入思考和研究，自觉把思维活动上升到领导层次，对领导意图进行扩展、完善和升华，使之系统化、科学化、具体化。

文稿起草的过程，实际上就是发挥聪明才智、运用知识积累，对领导想法和要求查缺补漏、修饰完善的过程，甚至是对领导意图再提炼、再深化、再升华、再创造的过程。实际工作中，有领导评价秘书人员写的文稿：“你写的都是我说的那些，没有什么新东西。”这说明，秘书人员只是简单机械地按照领导的最初要求去写，领导说什么自己写什么，没有创新、没有深化。要避免这种问题，就必须在不脱离、不偏离领导要求的基础上，通过创造性的工作，把领导的想法一点点充实、一步步拔高、一层层深化，把该想的想透，把领导没交代而必须要写的写出来，把领导想说而没有完整表达的说到位，形成思想深刻、内涵丰富、逻辑严密、辞章优美的文稿。

三、精心扮演领导角色

起草文稿是以笔代领导表达思想观点，如果不能身临其境地从领导的角度来思考和组织文字，就不可能写出领导想说的话。只有全身心地把自己置身于特定场合，忘掉自己的存在，时刻把自己当成领导，以“领导”的视角而非“我”的视角去思考、分析问题，以“领导”的身份而非“我”的身份给别人讲话或作汇报，才能与领导“一条心”，和领导不谋而合，使写出的文稿为领导所用。

文稿起草的过程，实际上就是“关起门来当领导”、演好“临时性角色”的过程。实际工作中，有的领导评价秘书人员写的文稿：“你写的不像我。”这说明领导角色没有演好，或没有找到领导的感觉，没有“入戏”。要避免这种问题，就必须把自己想象成“领导”，找到“在场”的感觉，设身处地用领导的心理、习惯、思维和表达方式来思考该说什么、怎么说，而不是自己想怎么写就怎么写。要想在写作时“进入角色”，平常就得“熟悉角色”。凡领导了解的大事都要了解，领导考虑的重要问题都要考虑，尤其要把注意力放在对全局工作的了解和考虑上。尽量研究熟悉领导的业务工作，不当门外汉。在条件允许的情况下，尽可能参加领导出席的会议活动等，对领导在不同场合的谈话要认真记录、细心揣摩。认真分析领导对一些问题的批示，悉心研究领导撰写的重要文章。特别要认真研究领导在会议上的脱稿讲话、调研时的即席讲话等，捕捉其思想“火花”，找出最有价值、最有新意的见解。实践证明，领导思想的“闪光点”使用得恰当，就能成为文稿的点睛之笔，表现主题的最佳之处。

四、准确体现领导风格

文稿一般是“奉命”写作，也就是“命题作文”。受命于谁，文稿的风格特征就应服从于谁。要让领导满意，仅有好的内容、好的框架还是不够的，还必须对其进行修饰和雕琢，尽量符合领导的个性特征，打上领导个人的独特印记，充分体现领导的气质、学识和风格。而不同的领导，其风格往往是不同的。从思维习惯看，有的领导喜欢高屋建瓴地提出问题，有的喜欢细致入微地分析问题，有的喜欢突出一两个重点，有的喜欢面面俱到；从语言表达习惯看，有的喜欢引用名人名言、古诗词和谚语，有的喜欢举出案例分析；有的喜欢富有文采的长句，有的喜欢铿锵有力的短句；有的喜欢气势恢弘的排比，有的喜欢朴实无华的语言，等等。必须做到按照领导的思维、讲话风格来写，使文稿风格与领导的风格相一致。如果只凭自己的想法行事，就可能南辕北辙。

文稿起草的过程，实际上就是模仿领导风格的过程。实际工作中，有的领导评价秘书人员写的文稿：“这些话听起来没有我的特点，谁来讲都行。”这就说明文稿没有体现出领导的风格和特征。要避免这种问题，就必须适应领导口味、模仿领导语气，对自己的语言进行改造，务求达到“神似”。平时要通过多听领导讲话、阅读领导文章、找机会与领导交流等，了解领导的文化修养、讲话习惯、理论水平和政策水平。经常跟随领导活动，了解领导的工作方式、业余爱好、对事物的观察和分析能力，从中体会不同领导的不同个性，在写作时有针对性地剪裁现有材料，搜寻需要的资料，变换语言方式，以最大限度地突出其个性特点，适应和体现领导的不同风格。

（作者：魏建周，人民日报社办公厅副主任）

（文章摘自《秘书工作》杂志2014年第12期）

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刚接触公文写作的人，经常有同样的感觉，领导讲话稿难写。讲话稿和其他行政文体最大的不同之处，在于必须在动笔前读懂领导个人的想法。这种“读心”意识，有必要贯穿准备讲话稿的整个过程。

一般来说，除少数特别重要的会议，领导对讲话意图的交代，往往只是给出原则性的框架，甚至只是“一句话任务”，并不明确告诉写作者实际意图。这样，写作者就需要自己对领导的思路加以分析、整理、延伸、发展和深化，并能看出其中蕴藏的最重要环节，使之形成完整而清晰的思路。

那么，写好一篇让领导满意的讲话稿，要做好哪几个步骤？

要做到四个步骤，摸清领导的意图；掌握三种常见讲话稿类型；把握四个方面的内容；讲话稿开头、结尾的写法。

首先，要摸清领导的意图。

简单的说，就是要弄清领导想讲什么，想怎么讲。

我们可以从以下几个途径来摸清领导意图：

①当面请示了解领导的态度和意见。领导交代起草讲话稿的任务，有时只出大题目，交代主要意图，说几个重点。碰到这种情况，特别是领导有自己的想法和打算时，要主动找领导请示，当面征询领导对一些问题的看法和有关解决问题的措施，弄清领导想表达什么观点，达到什么目的，想提哪些要求，需要强调什么问题。特别对于领导强调的写作方式、结构、重点等问题，要记在本上，切忌不懂装懂，搞错方向。如果是经会议讨论安排的领导讲话稿，还要弄清楚领导为什么需要这篇讲话稿，领导讲这个话要达到什么目的、传达什么精神、安排哪些工作、解决什么问题等。

②学会站在领导角度思考问题。起草者要准确的把握领导意图，提高讲话质量，必须自觉把思维活动上升到领导层次，必须自觉地把思维活动升到领导层次，对问题的思考与领导保持同一、同向、同步，实现“换位思考”。尽可能多参加一些有领导同志参加的会议，及时摸清领导的思路；在随同领导考察、出差时，对领导在不同场合的谈话要认真记录，细心揣摩；要跟着领导学，领导看什么书，读什么报，平时也跟着看看；认真分析领导对一些问题的批示，体会领导的要求；悉心研究领导撰写的重要文章，领会领导的思想，特别是领导修改过的稿子，要弄清楚领导为什么这么改，为什么这样写而不那样写。必须严格按照领导意图起草，领导要求怎么写就怎么写，要求怎么改就怎么改。

③注意捕捉领导思想的“闪光点”。无论是哪一级领导，对形势的判断和分析、对重大问题的思考和观察、对工作的创新和突破都不可能一步到位，需要有实践、认识、再实践、再认识的过程。起草人员要善于抓住领导的这些闪光点，并把它同上头精神、下面实际，同已经 形成的领导意图进行比较，找出其最有价值、最有心意，既符合中央精神，又符合本地实际的见解，及时充实到讲话稿中。

④把握不同领导的讲话风格。给谁写讲话稿，文稿思维和特征就服从谁，这是讲话稿写作的一个重要原则。要研究不同领导的思维方式、语言表达习惯。有的领导喜欢从全局角度讲形势、面面俱到；有的喜欢分析具体问题、提要求；有的喜欢引用领袖名言，古诗词、数据、例子。因此，平时通过多听领导讲话、阅读领导文章、与领导交流等，了解领导的文化修养、讲话习惯、理论水平和政策水平；通过跟随领导活动，了解领导的工作习惯、业余爱好、对事物的观察接受能力和分析理解问题的能力，在此基础上，针对不同的领导确定不同的讲话风格，在行文中最大限度地突出其个性特点。

⑤敲准讲话稿框架内容。关于思想认识。因此，围绕会议主题，在领导讲话稿开篇部分论述做好某项工作的重大意义或阐述工作的必要性、重要性等认识问题时，观点的提炼要立意高远，体现较高的思想性。要有针对性。应针对本地本部门的思想和工作实际，找出思想认识和精神状态上的落后表现，指出其危害、症结和根源，增强责任感和紧迫感，统一思想，凝聚人心，不能过于空泛，漫无边际。此外，还要注意语言特色：多运用口语化语言；多使用干净清晰的短句；避免语言的混淆；运用一定的修辞方法。

其次，要掌握三种常见讲话稿类型。

一是工作会议讲话稿。这是领导讲话稿中数量最多、占比重最大的一类，主要是领导对前期工作中的成绩、经验、问题等进行归纳总结，对下一步工作的目标、任务、重点、措施等进行研究部署。这类领导讲话稿要求态度鲜明、目的明确，主题单一、针对性强，层次分明、条理清晰，语气坚定。

二是礼仪会议讲话稿。如庆功会、表彰会讲话稿，主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验，对其进行表彰、鼓励，对大家提出学习、推广的要求：庆祝会、纪念会讲话稿，根据庆祝、纪念的主题，立足现实，回顾历史，展望未来，各种邀请会、联席会的讲话稿。

三是综合会议讲话稿。一般在比较隆重的大型会议上使用，如会议开幕词、主报告、闭幕词、总结讲话等。开幕词主要是讲明会议的目的、意义及议题等，富有启示性、鼓舞性。闭幕词或总结讲话主要是总结会议的收获，要求贯彻落实会议精神，要富有号召性。

再次，在进行讲话稿的写作之前，还要把握四个方面的内容。

第一，全面准确定位。领导在什么样的场合讲话。一般来说，领导人在上级机关召开会议上发言，多为经验介绍、情况汇报和工作表态。讲话中要多讲一些有本地方本单位特色的东西，多谈些工作中的新经验、新情况，以供上级决策参考，注意用语谦虚，在平行兄弟单位之间的会议上发言，注意平等、协商、沟通，不能有强加于人的内容，不能下命令、发指示的居高临下的口气。如果是在自己的管辖范围内，就自己分管的工作讲话，则可以充分充分展开，注意系统性、理论性和可操作性。对于不同场合、不同对象，都应因地、因人、因时说话，切忌千篇一律。

二是领导站在什么样的位置讲话。领导者站的位置不同，工作责任、权力不同，讲话的思维、视角和逻辑起点也不一样。省以上高层领导，会更多地侧重从宏观上观察问题，从全局上思考问题，从大政方针政策上决定问题，因此，其讲话的政治性、思想性、政策性比较强。处于市、县、乡基层机关的领导受职责和视野的局限，要更多地侧重从微观、局部的问题思考问题，工作主要从贯彻和落实下功夫，特别是到了乡一级，务虚的东西不能太多。当然，宏观与微观，全局与局部都是相对的。县、乡同样有宏观、全局的东西要筹划、运作，省市同样有具体的工作要贯彻、落实。虚与实是紧密结合的，不能截然分开，只是侧重点不同而已。

另外，同一级别，党政不同，讲话的视角也不一样。党委主要是管方向、出主意的，用干部，不能包办政府的具体事务。因此，党委主要负责人特别是书记的讲话要站的很高，着重从思想、政治、方向、政策上考虑问题，提纲挈领地讲战略性、整体性的思路，对具体的工作安排不必讲的很细。而政府的领导的讲话应该侧重于讲工作的具体部署和计划安排、如何贯彻落实等具体工作内容。

三是领导以什么样的角色讲话。经常起草领导讲话稿的同志往往会有这样的经历：同一个会议、同一个议题，同时安排几位领导在会上讲话。在这种情况下，起草人员各自写出来的讲话稿可能观点相近、内容相近、材料相似，导致领导在会上讲同样的话、说同样的事、举同样的例。一旦遇到这种尴尬局面，后面讲话的领导就不得不抛开讲话稿，临场发挥。遇到这类情况时，起草者一定要事先调查研究，然后根据领导讲话的先后顺序和工作分工等因素来拟定讲话稿的观点。

比如，对于比较大型和正规的会议，如果安排两位以上领导讲话，材料起草小组的同志或分管文字工作的同志事先应做好协调工作，对于谁作报告、谁作总结，谁讲全面、谁讲重点要各有分工更、各有侧重。如果根据会议议程的安排，领导不需要作主报告，也就是既不讲全面工作也不是第一个讲话，在确立讲话提纲和观点时，就可以紧紧抓住会议需要重点研究和解决的最关键、最重要的几个问题来提炼讲话稿的观点，这样写出来的材料重点突出，便于与会者迅速抓住工作要点。又如，当有上级领导现场发言时，下级领导的发言应当注重对工作和成绩的陈述，不宜对工作和成绩定性定论，因为此时定性定论的话语应当体现在上级领导的发言中。

四是领导在什么样的阶段讲话。唯物辩证法告诉我们，事物的发展都是分阶段的，社会发展分阶段，人的成长分阶段，工作也分阶段。在工作进行的不同阶段，面临的不同形势，有着不同的重点、不同的要解决的问题，领导讲话的侧重点。 五是领导对什么样的对象讲话。针对听众的年龄、职业、教育、受教育程度等特点组织讲话内容，不仅是领导讲话稿写作的基本标准，也是我们平时与人进行语言交流的基本要求。一篇讲话稿要针对听众，用他们所能理解的词汇，去阐述希望他们接受的政策或者措施，否则连共同语言都没有，又怎么能让听众领会讲话稿的主旨，进而以此为据指导自己的工作呢？

最后，要注重讲话稿开头、结尾的写法。

开头常用的6种写法：

①评价会议。评价会议是通过会议进行评价开始讲话，适用于工作部署会议、汇报会议、总结会议。

例如：在A市上半年经济形势分析会议上，市委书记讲话的开头语为：

本次市委扩大会议，是为了分析上半年我市经济形势，围绕市委在年初确定的各项经济目标来研究并部署下半年工作，确保全年各项任务得以顺利完成。刚才，XXX和XXX同志分别做了相关报告，下面我就目前我市的经济工作形势谈两方面看法……

②总结工作。总结工作时讲话者从对某一时期的工作进行总结入手，引入开头语，适用于总结或者表彰性质的会议。

例如：某县县委书记在县财政工作会议上这样开头：本次全县财政工作会议，中心议题是回顾去年以来的财政工作，明确今年财政任务，选准工作突破口，抓好开局之年，加快实现县财政经济的良性循环。大家都知道，去年以来，由于国际经济形势受到金融危机的影响，我县财政工作面临的压力也较大，总的问题表现在如下几个方面。

③介绍当前。这种开头侧重于对工作环境的分析，主要包括会议召开时的周边形势，以及会议前作出的考察和研究成果、发布的会议精神和重要文件、重要决定等。这样的开头通常适用于工作总结会议、工作部署会议等。

如某省组织部长《在某市领导干部大会上的讲话》的开头部分：

根据工作需要，省委决定，对某市委主要领导的职能进行调整。这次市委主要领导职能的变动，是省委根据实际需要，为了优化领导班子结构、加强干部交流而综合考虑的，是正常的调整。。。。。。

④对问题进行分析，即通过指出目前工作中的问题 ，确立具体解决的目标，以此作为开头语。这样的开头方法也常见于工作部署性讲话稿中。

例子：某位领导在机关作风转变动员大会讲话的开头：

机关工作作风如何，对于我市政治、经济、文化和社会的发展有重要意义。从目前情况看，大多数单位都能在市委、市政府的领导下统一部署行动，机关人员工作勤勉、扎实苦干。但也有少数部门和单位中的部分同志、精神不振、工作疲沓、纪律松弛、作风涣散，直接影响了全局工作。正因如此，市委、市政府决定，召开本次转变机关作风大会

⑤祝贺成绩，适用于总结、表彰、庆祝类型的讲话稿中。主要为了肯定过去的成绩，并祝贺表彰的单位和个人。

如某领导在国企系统表彰会上的讲话稿是这样开头的：

为了表彰成绩、宣传先进，市政府决定召开本次国企系统表彰会议。刚才，X同志等人代表市政府宣读了嘉奖令，几家国企负责人也都发言，会议非常热烈。借此机会，我也代表市政府向先进工作者和奋战在全市国企系统中的广大职工，致以崇高敬意和亲切问候。

⑥说明会议内容。适用于人代会议、政协会议等大型综合会议。从讲话者的立场出发，告知与会者自己将报告那些内容。

X市长在市政协八届四次会议上的开头语： 现在，我代表市政府，向大会做关于我市国民经济和社会发展“十五计划”和2020年远景目标纲要的报告，同时报告市政府2001年工作打算。请各位代表连同纲要（草案）一并审议，并请市政协委员及其他列席人员提出意见。。。。。。

结尾的3种写法：

① 用预测未来收尾。根据讲过的全篇内容，对文章中心思想相关延伸，进行预测和期待，充分展现自己站在战略高度所发挥的遇见能力。

例：同志们，汛期即将来临，防汛任务光荣而艰巨。在群众路线的指引下，相信同志们一定会团结一心，紧密依靠群众，为群众谋利益。我们更有理由相信，在市委、市政府的领导下，今年防汛工作将取得新的胜利，并为富民强市、加快发展做出新的贡献！

② 用自然方法收束。水到渠成的加以完结，适用于研讨会议和座谈会议。

如：“上面几个问题是我自己思考的，也希望同志们能一起共同研究，做出更好的回答，抓好会议精神的落实。”、

“我的认识和思考有限，上面的几点意见也不一定对，供大家参考。”

③ 用号召鼓动收束。用充满力量和色彩的语言文字，将讲话的气氛推向高潮。

例：虽然环保意识的推广、环保工作的开展还会面临各种困难，虽然将蓝天绿水营造在城市乡村的每个角落还有待时日，但我相信，只要我们加大力度，落实各项措施，积极宣传推广，加大执法力度，就一定能开创我市环保工作发展的新局面。

正是这种号召式的文字，能够让听众感受到激情，同讲话者共同去实现理想。文/金龙门王

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