工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。 X8 I4 M$ c, E0 r
% J8 J3 y( G, p* W2 j; u9 m一、层次标题的常见问题
1 y% H6 h5 J: p关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。' n _. s/ [* @- r: [$ c2 C
(一)标题的语句结构类型不一致; S( `: z: S# l4 b' A, |7 ]& ]
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:" p4 L, K4 I3 A+ `5 z2 @, d
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:5 Y$ n8 @& _9 W0 S* n+ H
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
' P, e' b) X5 Z2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育6 Y0 y' _& o! p2 O2 G5 R; ^
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样5 }) d9 u( z7 p( G
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高2 X: m2 u7 S) r# H. v% H0 E2 W8 d
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。6 O% f8 ]$ m; D, W' a v
(二)标题的“规格”不统一
; J8 p) ?9 B# v就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
, r ^9 Y& ~ H$ X- e例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:* _$ m* z# \! j
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
; Y" {) y3 F2 z0 } W+ G( k* u2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
6 S" H, h7 B9 E3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
* b" q3 T3 ^! |2 @/ O' v9 T: I; \8 I4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务1 f; S2 o' F6 U5 _/ R
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
( Z) R* v8 j# n" A$ Z(三)标题的表述不准确
; A B* I! Y+ C标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。3 w2 r1 m2 G) x! R' r$ B
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:+ V! d; P) D3 R7 f( h: R" w9 G5 u
1.党委高度重视,精心部署动员5 O$ u1 h8 B, d* `; _
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展+ S9 _0 \! e# G& k- m# Y3 n
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
$ [ f8 a( x3 Y2 X4 K0 V“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
" Z6 I4 ]6 L( V! N例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:% [; T. k% U6 d8 {
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
! s# c8 c( T8 G( |% f& W4 A2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
9 p. j# O( ]4 X3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展0 W7 M) l- C0 F( p S! T
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
4 U. j" f" _- g3 L/ f5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
. f+ i# z$ u8 G" W) E% r6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
; D& |1 a/ n j# m初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
( k+ `- i1 t5 c2 ]) m( O(四)内容概括无深度
; }0 v# g' X8 E5 W3 b; K$ d2 v写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
" ^7 ?- X3 ~) F% v3 Q例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
1 ~6 o4 r/ A# h' w" Y, L1.加强学习,强化帮带基层的意识2 r5 E! n. R) `' U
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
. e' z% ~, l& o9 |' m L3 M# R3.抓住重点,提高帮带基层的效益
~0 i6 }6 m5 q a, ]4 L. Q这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:" k9 ]/ \( Z5 r/ ]* R
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:4 Q- M; [9 y/ M$ I
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
0 G/ I f6 T. J( t2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
! {5 l$ M3 c6 O3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
$ @# a3 P+ ^( M$ ^3 V9 C比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
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二、拟写层次标题的步骤方法
4 U$ }, I6 c) ]) i) k4 X+ V5 m工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。. q# O* g' l8 |) ]5 m
(一)回顾工作,掌握情况
+ {% c: m, J( T" F写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
. |# c6 x! `1 e(二)找准基调,确定框架; a5 h, z$ D* M: Q) x; ]) L
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
3 r, g o1 g+ b" R% L; O(三)分析情况,草拟标题
c7 |1 ?& ?, K! _在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。7 |: [' U9 @# Q5 O
(四)写完初稿,反推标题, v0 O, X1 i! T8 m( c. v
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。% @# ` `+ i8 r0 F$ n
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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4 D4 F, B: s- A/ k, u三、表达层次标题的主要方式( Y; ^9 v5 \* t3 @8 l6 I1 @
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。3 i# B6 y9 B) O
(一)反映“所做的工作”
- f/ U/ ^4 D6 R" }“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。- n" D( i* L5 B M2 g' r
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
( L) Y. q' |3 Z" o5 W1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实
% ~. b! N% ^3 a4 _2.查找了作风建设中的“老大难”问题
p- q, w: A: k8 D. Z4 N6 @8 v3.分析了隐藏在背后的深层原因
( }- C6 b/ c# B" n5 a! T: K4.建立了维护作风建设的长效机制" \. a7 `, C/ K8 @" P2 J0 E
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
2 O1 b& Q& V9 ^(二)反映“效果”7 e/ }. W% r; P' c
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
, P% K* ]! O" a2 x2 p例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:6 z7 `8 L; m) i5 h7 z* H0 n# F% Y
1.政治理论学习探索了新途径
4 u! J1 z: j, ?/ N D }2 F; B2.思想政治教育形成了新格局
/ C5 u* Q! B6 |0 s+ M, i0 i3.党委班子建设摸索了新办法, W, D, i+ W# B3 V! `! q
4.干部队伍建设建立了新机制
# ?0 P% g" Y* I; l“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
3 E2 X! A" O5 s5 |" ?2 L(三)反映“所做的工作”+“效果”8 j& p; ?" w6 V
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
$ W* Y) r( g1 L: f# s/ [, f- e8 S+ K例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
& X9 `9 F$ Y7 `/ S! ^1.加强了教育引导,服务意识明显增强
/ _- A2 V8 M% a7 |; q2 b$ u% s2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
& Z% j) d/ @" g) e% T2 X3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
) }* S* t8 t: y8 j* ]4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚$ @( X1 c1 P- K4 x5 o# \! }9 j
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
/ m/ Q# f1 z/ B& t(四)反映“特点”# r& F: A8 M! J0 p: o
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。8 F9 j( j% E4 @9 i; ]# @% D+ W
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:' M! }- o7 B; d" g; C. H$ h$ h
1.新闻报道工作突出一个“实”字5 ^ i/ b, E3 {7 o
2.精神文明建设突出一个“新”字' Y6 v4 V9 a* C$ z
3.舆论导向工作突出一个“广”字# }% T: [- ?" \2 j! }: o' {: n
4.理论研究工作突出一个“深”字
- ^5 G1 u& z) ?“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。& O& ~9 L# }; X! \! d, N5 T
(五)反映“做法”8 L9 _ P$ y: W) B7 r8 n
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。' Y$ \+ X+ ~ U3 s3 x
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:9 w. f' i, F2 K! i! W, h' q6 x
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成0 b# i* ~; X4 C9 s. Z
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
: l# i' n5 h8 N" W7 p9 K q3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法, M6 z8 T% {: }' M1 Q$ K. ]
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情% F4 D; ~7 t! X& s7 A
该组标题的每个分句都是反映做法。
) x- G# F$ f8 p2 Y8 O5 w( {' S) l(六)反映“做法”+“效果”
8 |" [6 S. |4 ~& b有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
! o8 r6 y* w: R7 R/ s例12:某单位管理工作报告中的一组标题:7 x/ s6 k9 U+ U2 r* W
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
& X, c+ Z: _8 S1 @! o. T2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
3 L9 n/ A1 z" |+ R1 S5 |3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
( z! g( a8 B% l! T/ v该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
4 [" z1 s; O$ f$ \$ Z4 o# I(七)反映“做法+所做的工作+效果”
" Q# m! G# X; R1 b/ p4 S% q8 Q, O5 X有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。' T+ d4 q& o% P6 ^- ?/ n7 M
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:( b% ]# ?; k! ^/ B
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效9 b6 d, J: K4 M- i) K8 `
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高, r) b4 h4 I1 o) i, l
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
* V. j: V e- m. J( v8 X4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
+ Z% B% O- w# S6 k) Q5 B* a该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。" q! w4 L. D. k( u
(八)反映“经验体会”/ f% w1 R& d; P* `- {5 ^& j/ p9 U: [
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
2 J/ `: @4 W% {9 q- a! r例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
1 v: B4 m% I' Y' q) n1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
( q+ z0 p1 e f2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点7 B+ t5 v% d: K' H
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
+ m$ `& l3 v2 B3 a8 g4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
" \: d* L `3 `0 k5 H3 Y如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。2 J# v2 y3 E/ c2 C: W
(九)反映“问题”
2 N3 W% @3 ~( b; f' p6 d9 m工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。" ^& t9 S: K D) C7 U. [& Y
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:1 S0 s+ Q- h( V9 {
1.批评自己轻描淡写,避重就轻
' m+ k# l! z- A+ k. t e$ K2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影7 H4 s* X. z" _1 ^ T; D; y, A
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
9 q. O9 ]5 g! K& a2 |反映问题时通常是用陈述的方式来表达。1 G+ o! |$ a% r3 N/ t( u
3 V* J, R7 P/ f; P, x# x1 u
四、拟写层次标题应注意的问题; J. n( e) m3 O
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
$ [7 Y2 @# Y& O/ [8 f* v(一)把握标题的层次性
3 k% \3 ~" e+ I( ]; N% X4 G; v+ z前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
6 X- }( Y9 b! z& z- z(二)把握标题的单一性
4 ?& y2 T3 M+ I7 y一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
' d. E. B! T/ J& ?" K9 t7 m(三)把握标题的准确性
7 T( |) B+ P+ E" N9 i2 ?; b' l表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
" n, V! M+ B' i5 v2 x" `(四)把握标题的简明性
- B- m) [7 x. `9 J; d) I一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。, j; x V" p3 L) w9 T" M
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
) o) n9 {* M6 a. T+ E8 U& h8 ~5 m3 H; S% o' I, [' W2 I
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院), l2 Y8 G$ H+ B/ a$ |# m
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9 Y8 o$ i; ?) Y# B# |1 S% `
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